Facilitar el código de bloqueo resulta crucial para permitir una adecuada evaluación por parte de nuestros técnicos. En caso de no desear proporcionarlo, tiene la opción de enviar el equipo restaurado a su configuración de fábrica, o bien, puede solicitar en la sección de observaciones que procedamos a la eliminación segura de su información.

AVISO: Es importante destacar que, en ausencia del código de bloqueo y de la correspondiente eliminación de datos, lamentablemente, no podremos procesar su solicitud de servicio.

Es fundamental proporcionar una dirección de correo electrónico válida, dado que todas nuestras comunicaciones y notificaciones se enviarán exclusivamente a través de la misma dirección de correo electrónico.

Aceptando este importe, el servicio se llevará a cabo de manera inmediata, considerando que usted está de acuerdo con el presupuesto establecido. En caso de que el presupuesto aumente, será notificado previamente a través de su correo electrónico y tendrá la opción de aceptar o rechazar dicho ajuste presupuestario. En el caso de que usted rechace el presupuesto, tendría que asumir los costes del diagnóstico correspondiente en función de su dispositivo (iPhone 10€, Apple Watch 20€, iPad 20€, MacBook 35€)